Saiba como evitar a superlotação em sua clínica, através de uma efetiva organização da sua agenda de pacientes
Entenda os principais benefícios de contar com recursos que possam te auxiliar a ter uma plena organização do fluxo de pacientes em sua clínica
Não é fácil lidar com uma rotina tão intensa como a de uma clínica médica e você, que é gestor de negócio neste ramo, está cansado de saber disso, afinal, vivencia na pele.
Os desafios são diários, principalmente por conta de você ser praticamente um multitarefas, que se divide entre o profissional que atua na medicina e atende os seus pacientes e, também, tem o seu lado empresário, que precisa dar conta de todos os pormenores que fazem parte do dia a dia da sua clínica.
Por conta de toda a sua experiência, você bem sabe que os pacientes são o centro das atenções e merecem todo o cuidado para terem sempre a melhor experiência possível em seu consultório, desde a marcação de uma consulta até a hora que eles se despedem de você, após um atendimento médico.
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Com isso, um dos grandes desafios é o de realizar um bom gerenciamento da sua agenda de pacientes, de modo que você consiga evitar superlotação em seu consultório e, com isso, garantir todo o conforto e segurança que os seus pacientes merecem.
Bom, já deu para perceber qual o tema do nosso artigo de hoje, não é mesmo?!
Isso mesmo, continue nos acompanhando e saiba como ter uma agenda de pacientes gerenciada de forma impecável em sua clínica!
Agenda de pacientes: tudo o que você precisa saber!
O sonho de todo empreendedor é ver o seu estabelecimento superlotado de clientes em busca de seus produtos ou serviços, e sabemos que um dia isso já deve ter passado pela sua cabeça.
O grande porém é que quando se trata de uma clínica médica, esse não é o cenário ideal, muito pelo contrário, quanto mais o seu consultório tiver cenários como esse, mais os seus pacientes irão buscar clínicas com menor fluxo para serem atendidos.
Quando é observado um altíssimo fluxo de pessoas em uma clínica médica, é fato que a agenda de pacientes não está sendo gerenciada da melhor forma, ou então o gestor está atuando de forma deliberada, permitindo que isso aconteça.
Logo, se você preza pela qualidade dos seus serviços e pelo conforto dos seus pacientes, um bom gerenciamento da sua agenda de pacientes é fundamental e, inclusive, separamos alguns aspectos que podem ser priorizados nessa organização.
- Utilize recursos eficientes (um bom sistema, por exemplo);
- Monitore a sua agenda (ligue para os seus pacientes um dia antes da consulta para confirmar);
- Estipule um prazo para cada atendimento (cada especialidade tem uma média de tempo distinta);
- Capacite os seus colaboradores.
Inclusive, aproveitando o tema do nosso artigo de hoje, que visa aprimorar a experiência dos pacientes em sua clínica, indicamos um artigo muito interessante que traz um tema que, por vezes, faz parte da rotina de uma clínica, quando não há uma boa organização.
Tenha segurança e evite a perda de informações dos pacientes
Qual o maior problema na organização da agenda de pacientes?
Sem pestanejar, podemos dizer que a falta de um sistema efetivo é o grande entrave na vida do gestor, que – acredite – em determinados casos utiliza apenas um caderninho de anotações para gerenciar o fluxo de pacientes no momento do agendamento.
Situação surreal, mas que pode – e deve – ser evitada por você, para que o padrão da sua clínica médica seja sempre do mais alto nível de excelência.
Conte com a Audit Master!
Cuidar bem dos bastidores da sua clínica médica é a garantia de que a sua gestão é responsável e preza pelas boas práticas empresariais… E você sabe bem que a contabilidade faz parte de todo esse processo.
Por isso, você pode contar conosco, da Audit Master, pois somos uma contabilidade especializada em clínicas médicas e que possui completo know how e expertise para proporcionar um gerenciamento impecável das suas demandas contábeis, garantindo a conformidade do seu negócio e permitindo que você tenha uma plena saúde financeira para fazer o seu negócio prosperar.
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